У понеділок, 24 квітня, Ральф Кроосхоф та Андрес Дейксхорн, представники дирекції програмного забезпечення COVID Care Міністерства охорони здоров’я, добробуту та спорту, відвідали C-support з робочим візитом.
Аннеміке де Гроот, директор C-support, була першою, хто озирнувся на історію C-support і надав уявлення про поточні цифри після COVID. Наприклад, вона підкреслила, що, незважаючи на те, що зараження коронавирусом зменшується, є ще багато людей, яким доводиться мати справу з пост-COVID. У березні 2023 року C-support навіть став другим за кількістю реєстрацій за весь час існування. Під час подальшої розмови з двома консультантами післяопераційного лікування, медичним консультантом, керівником основного процесу та менеджером з освіти та досліджень обговорювалися різні теми, пов’язані з пост-COVID. Двома найважливішими або головними темами були «брак знань про хворобу після COVID» і «забезпечення догляду».
Брак знань: це не вигорання
У суспільстві бракує знань про хворобу після COVID. Не лише з родичами, сім’єю та друзями пацієнта, а й із спеціалістами (доглядом). Як наслідок, часто виникає непорозуміння щодо скарг, які відчувають пацієнти. Часто інші також не бачать пацієнта в найгіршому стані. Той факт, що те, що іншим здається «простим» прийомом, означає, що пацієнт, який переніс COVID-19, повинен пережити решту тижня, відпочиваючи на ліжку та дивані, звичайно, не видно. У школах іноді студентів, які перенесли COVID, називають «лінивими», а роботодавець або лікар компанії описує скарги працівника з таким станом як «вигорання».
І хоча пост-COVID – це набагато більше. Це системний стан, при якому пацієнти часто мають від 10 до 15 скарг одночасно і тому іноді звертаються до більше ніж 7 типів медичних працівників для вирішення їхніх проблем. C-support прагне обмінюватися знаннями. Багато фахівців вже пройшли подальше навчання, але не всі. Питання також полягає в тому, як ми можемо цим охопити кожного.
Охорона догляду: необхідний мультидисциплінарний погляд
Інша тема, яку обговорювали сьогодні вдень, полягає в тому, що догляд після COVID недостатньо забезпечений у звичайному процесі догляду. Зрештою, близько 97% людей із симптомами пост-COVID можуть легко звернутися до звичайної первинної медичної допомоги зі своїми скаргами. Але догляд недостатньо гарантований, особливо для більш серйозно хворих пацієнтів після COVID. Ще немає так званої дороги догляду або вулиці догляду, в межах якої люди з пост-COVID лікуються мультидисциплінарним способом. Це означає, що вони продовжують рух від стовпа до стовпа. Це потребує від усіх багато енергії, але й коштує дорожче, ніж необхідно.
Задоволений усією інформацією
Кроосхоф і Дейксхорн позитивно оцінюють робочий візит. Інформація, яку вони отримали від C-support, і обговорення наслідків постковідного захворювання для пацієнтів дали їм нову інформацію з одного боку та підтвердження з іншого. «Ми працюємо на уряд, тому що хочемо щось задіяти для громадян Нідерландів. C-support бачить людей, для яких ми також виконуємо свою роботу. Приємно почути, що вже відбувається, як це переживають і що ще може або має змінитися», – сказав Кроосхоф. C-support також згадує про приємну зустріч, під час якої було обміняно багато інформації. Цей робочий візит, безумовно, матиме продовження.