Анке (47) живе зі своїм партнером і котом в Удені. У неї була дуже фізична робота візуального мерчандайзера в магазині, яку вона виконувала як справжній універсал. Окрім оформлення магазину, вона займалася продажами та замінювала за потреби керівника магазину. Десь в останні тижні березня 2020 року Анке стає погано. Незрозуміло, що це таке, тому що тестів ще немає, але Анке відразу згадує Corona. «Одного разу в магазині була покупниця, вона трохи чхнула, і ви побачили, як спрей від чхання кружляє по магазину. У той час ще не було зрозуміло, що якщо тобі погано, то не варто ходити за покупками. Колеги теж приходили на роботу із застудою та кашлем, хоча РІВМ вже вказував, що при скаргах треба залишатися вдома».
Тривожні дзвіночки
Після нежиті та лоскоту в горлі Анке незабаром почала відчувати важкість у легенях. «Це було так, ніби я вдихнув хлор, у мене було задишка та задишка, і сигнал тривоги справді спрацював». Того ж тижня він надійшов у магазини по всій країні блокування тому не було негайної причини для Анке повідомляти про хворобу. Вона одужає, а потім повернеться до роботи. Але, на жаль, все вийшло інакше. «Обговорювали, що 1 травня 2020 року все знову відкриється, але я все одно хворіла. В основному було дуже душно, і я не міг піднятися сходами. Мій тодішній регіональний менеджер вважав дивним те, що я все ще маю стільки скарг і мало розуміння. Я звернувся до лікаря, і мені поставили діагноз COVID за симптомами. Це було в кінці квітня 2020 року, відтоді я повністю на лікарняному».
Великий ганчірковий кошик
Хвороба Анке то зникає, то зникає. Перші півроку вона не могла піднятися по сходах і максимум, що могла зробити, це п'ятихвилинна прогулянка. Тим часом скарги змінилися. «У мене багато енергетичних претензій. Я дуже втомився, тому сплю 12 годин вдень і вночі, але потім знову прокидаюся втомленим. У мене хрипкий голос, серцебиття, задишка та низький опір, а також надсильні напади головного болю, які можуть тривати до тижня».
Загалом, вона досягла прогресу. Тепер Анке може підніматися сходами, ходити 30 хвилин і їздити 15 хвилин, але вона багато піднімається і спускається. У сприятливі дні вона повинна бути обережною, щоб не виходити занадто далеко за свої межі. І кожного разу зважуйте всі дії залежно від рівня її енергії. «Я завжди був дуже енергійною та соціальною людиною з великою соціальною мережею. Тепер у мене є енергетичний діапазон до трьох видів діяльності. Наприклад, одним з видів діяльності є прийняття душу, і якщо я це зроблю, я більше не зможу ходити того дня, тому що це занадто важке заняття. Той факт, що ви можете зробити так мало, дуже важкий не тільки фізично, але й емоційно. Величезною перешкодою є надмірна стимуляція: чутливість до світла, звуку, розмови між людьми тощо. Тоді батарея розряджається дуже швидко. І так триває вже 2 роки…!»
Відновлювальний догляд
Анке зв’язалася зі своєю страховою компанією щодо реабілітації, але це було ще зарано. Страхова вже прийняла рішення відшкодувати витрати на реабілітацію, але це ще не було організовано. Вона регулярно спілкувалася зі своїм лікарем загальної практики, але це було заборонено через заходи. Як тільки 1 червня 2020 року стало можливим зробити ПЛР-тест, вона одразу почала перевірку на активну інфекцію. До цього моменту вона перебувала на карантині більше трьох місяців, тому що передбачені заходи: «залишайтеся вдома, якщо є скарги». Вона показала негативний результат і записалася на реабілітаційну допомогу. Вона отримувала фізіотерапію та трудотерапію з червня 2020 року, у вересні вона отримала допомогу від психолога та провела терапію усвідомленості, а в січні 2021 року вона пішла на логопед через проблеми з голосом, горлом і ковтанням.
Підтримка від роботодавця
Щойно Анке почула про існування C-support, вона зареєструвалася, і в березні 2021 року з’явився її консультант з догляду. «C-support в основному надавав підтримку в контакті з роботодавцем і моїм першим лікарем компанії, який насправді не знав про Long COVID. Цей чоловік просто хотів, щоб я працював».
Анке справді не могла працювати, але лікар її фірми їй не повірив. Це спричинило проблеми та спричинило багато нещасть. Перші кілька місяців вона відчувала себе справді самотньою. «Одного разу, незважаючи на те, що я сказав, що не маю сил подорожувати, лікар компанії наказав мені приїхати з Удена до Дордрехта для медичної консультації. Через брак розуміння та знань він дійсно не здогадувався, що це занадто багато — просити мене так довго подорожувати та приходити на консультації в масці. Потім ми спілкуємося годину і тим же шляхом повертаємося додому. Я буквально гіпервентилювала перед ним. Цей стрес завдав великого удару та серйозної невдачі».
Ось чому вона хотіла підтримати під час обговорення з лікарем компанії, щоб запобігти подальшому ковзанню, і вона звернулася за цим до C-support. «Проміжна оцінка більш-менш показала, що я можу повернутися до роботи до 4:XNUMX, що мене повністю засмутило».
Лікар компанії Анке робив би свою оцінку на основі відгуків її лікарів. Вона дзвонила до свого психолога та фізіотерапевта, але тут він не отримав жодної інформації. Тоді вони обоє підійшли до нього з повідомленням, що робота завадить її одужанню. «Тоді він скасував своє рішення. Невдовзі після цього я отримав нового лікаря компанії, але я одразу звернувся до C-support. Я подумав: «зі мною такого більше не трапиться».
«Контакт із роботодавцем справді покращився. Ми спілкуємося раз на 1 тижні, і тоді я маю приємні розмови, в яких мене чують і підтримують. Контакт з колегами дещо згас. Люди відпадають і часто не знають, як поводитися. Це також має сенс під час пандемії. Крім того, багато контактів є для мене надто сильним стимулом, тож це добре».
Реінтеграція
Якщо ви хворієте протягом року, ви потрапляєте на «колію 2» і повинні реінтегруватися. І якщо це неможливо у вашій власній роботі чи у вашого власного роботодавця, тоді вам доведеться працювати в іншому місці. Під час процесу реінтеграції робочий тренер працюватиме з вами, щоб скласти профіль, на який ви можете подати заявку. Ви також можете працювати з цим тренером у своєму резюме. Анке було оцінено 0,5 години легкої адміністративної роботи на день. Для цього вона має подавати заявку щотижня. Влаштування на роботу передбачає багато стимулів: написання листа, дзвінок від роботодавця, відмова. Все це забирає багато енергії. «Завдання на співбесіді відбувається за рахунок чогось іншого. Тоді, наприклад, я вже не можу готувати їжу ввечері».
Забута група
У перші дні пандемії мало що було відомо, і багатьом компаніям і співробітникам довелося заново винаходити велосипед. Магазини закривалися самі блокуванняНе було ні заставок, ні масок, а за гель для рук доводилося платити самостійно. Окрім медичного та освітнього персоналу, дуже велика група людей захворіла під час виконання роботи. «Забута група», як-от продавці в магазині, працівники догляд за дітьми чи водії вантажівок, яким приділено мало уваги. Їм регулярно доводилося стикатися з агресією та нерозумінням у своїй роботі. «Пріоритет», наданий постачальникам медичних послуг і освітньому персоналу, здається несправедливим. Вони отримали засоби захисту раніше, першочергові для тестування. Ніби інших відсунули на другий план».
Була домовленість протягом більш тривалого періоду часу залишатися на роботі, незважаючи на хворобу, якщо роботодавець і працівник досягли згоди щодо цього. Роботодавці можуть продовжити цей період на 6 місяців у надії, що їхні працівники почуватимуться краще і зможуть приєднатися знову. Крім того, уряд хоче зробити свій внесок у витрати на оплату праці роботодавців медичних працівників. Таким чином для цих роботодавців стає більш привабливим використання існуючої схеми.
Гордість
«Мені знадобилося кілька сеансів, щоб прийняти себе зараз. Цей процес дійсно зробив мене сильнішим. Я задоволений рівнем прийняття, який маю, і душевним спокоєм, що можу допомогти іншим у цьому. Мені подобається тримати свій компас на розвитку, який я можу зробити. Можливо, це означає, що я, як досвідчений експерт, можу щось зробити для інших хворих на Long COVID. Я хотів би пройти навчання цьому. Раніше я допомагав людям як волонтер і допомагав їм складати резюме та подавати заявки на роботу. Це було дуже добре. Я впевнений, що зможу знову збільшити свої години».
NB: Після цієї співбесіди роботодавець Анке ініціював процедуру звільнення через UWV. Звільнення на завершальній стадії, тож тепер вона може завершити період багатьох призначень, доказів і довгих розмов. Тепер вона отримала рішення UWV про те, що вона потрапить до WGA на 80/100%. Зараз вона збирається подивитися, як це можна організувати найближчим часом.