Від заперечення до недооцінки
Ріанна Германнс кілька років працювала консультантом по догляду в Q-support, коли в 2020 році перші пацієнти, які перенесли COVID, звернулися до нашвидкуруч створеної C-support. У нас більше чотирьох років і близько 35.000 XNUMX реєстрацій. Ріанна, нині керівник команди, згадує неспокійний період і описує події.
«Озирнутися назад можна на двох рівнях», — каже Ріанна. «Соціальний розвиток і особисті процеси, через які проходять пацієнти. Тому що, хоча це відрізняється для кожної людини, ви можете виявити в ньому різні фази».
Соціальний розвиток
Ріанна: «Спочатку корону недооцінювали і відкидали як грип. Коли реанімація заповнилася, вся увага була зосереджена на цьому. Ніхто не думав про віддалені наслідки. Ми знали краще на основі нашого досвіду з лихоманкою Ку. Тому ми дуже швидко перейшли і налаштували C-підтримку. Багато людей захворіли вдома, відчували сильну задишку і вивисали з вікна, хапаючи повітря. Інші мали більш легкий перебіг. Але скарги, які вони мали, не сприймали серйозно. Відкидають як травму або вигорання. Але пацієнти з лихоманкою Ку знали краще. Вони були дуже стурбовані, і багато хто звертався до нас. До людей лише повільно дійшло, що великі групи людей можуть тривалий час страждати від дуже серйозних скарг. Зараз ми знаємо, що в Нідерландах понад 450.000 90.000 пацієнтів після COVID-XNUMX, з яких приблизно XNUMX XNUMX мають дуже серйозні скарги».
Зараження залишається ризиком
«Восени 2020 року у нас було п’ять консультантів по догляду, — продовжує Ріанна. «У той час як ми отримали 500 реєстрацій за одні вихідні. Ми дуже багато працювали, щоб задовольнити наплив пацієнтів. Зараз у нас понад 80 консультантів з подальшого лікування. Ті перші пацієнти були дуже щасливі визнанням, яке вони отримали тут. Люди, які працювали цілий тиждень, які ледь могли спорожнити посудомийну машину, але їм не вірили. C-support відіграв важливу роль у визначенні порядку денного після COVID. У суспільстві, шукаючи багато уваги ЗМІ, а також безпосередньо з усіма видами установ, адміністраторами, політиками та професійними групами. Подумайте про UWV, а також про сімейних лікарів, лікарів з охорони праці та роботодавців. Ми вже мали багато таких контактів із Q-support. Ми почали говорити про це рано. Наші медичні консультанти та консультанти з подальшого лікування проводили та продовжують проводити навчання по всій країні. Стан після COVID зараз добре відомий. Але тепер корону теж відкидають як грип. Поки ми ще приймаємо реєстрації. У 2024 році їх буде більше 4.000. «Інфекція залишається ризиком, який не можна недооцінювати».
Індивідуальний процес
Хоча кожен окремий випадок різний, Ріанн, безперечно, бачить паралелі. «У першій хвилі в основному був брак розуміння. У людей виникало багато запитань щодо свого здоров’я та браку знань у фахівців. Це також було очевидним у парамедичній допомозі для реабілітації з добрими намірами, яка досягла небагато, оскільки було мало відомо про стан. На щастя, зараз справи йдуть краще. Розуміння більше, лікування адекватніше, але скарги залишаються. Перебіг непостійний, одні скарги зникають і виникають нові. Це робить людей невпевненими та породжує багато питань. Пізніше в процесі ви бачите, що виникають інші проблеми. Це викликає багато питань, пов’язаних з роботою, щодо того, як поводитися з роботодавцем, лікарем з охорони праці та UWV. Ми це підтримуємо. З часом зростають і фінансові проблеми. Це призводить до сильного стресу і не дуже сприяє одужанню. Соціальне життя руйнується. Люди не можуть брати участь у соціальних заходах і стають ізольованими. Багато людей відчувають труднощі в повсякденному житті. Іноді прийняти душ практично неможливо, а прибрати та приготувати їжу неможливо. Деякі з них є серйозними інвалідами. Як ти це робиш, коли живеш один? І чи можна вимагати такої турботи від партнера? Чимало стосунків йдуть не так. Свою роль зіграє і відсутність перспективи. А якщо мені більше не стане краще? Під час цієї фази часто виникають психосоціальні проблеми. Ми також називаємо це «живою втратою». Дуже важко щодня стикатися з тим, що ти втратив, з тим, чого ти більше не можеш робити. Тоді в гру вступають питання сенсу. На всіх цих етапах є особистий консультант з подальшого лікування, якому допомагають медичні консультанти. Вони пропонують вислухати, порадити та підтримати в усіх цих сферах».
«Пост-COVID перевертає все ваше життя з ніг на голову!»
Понад чотири роки після зараження короною Пол Крігнен (56) згадує про наслідки. У грудні 2020 року захворіла вся його родина. Але в той час як його сім'я відновила життя через тиждень, Пол залишився спати. Місце, де він досі проводить багато часу.
«Я пробув удома два тижні, — каже Пол. «Тоді я подумав, що можу почати працювати знову. Але це зовсім не спрацювало. І поки мій стан погіршувався, лікар з гігієни праці подумав, що я можу працювати більше. Мене переходили від стовпа до стовпа. Тоді я звернувся до С-підтримки. Мій консультант з догляду надзвичайно підтримав мене та супроводжував мене на зустрічі з лікарем з питань гігієни праці. Навіть коли мій роботодавець запропонував мені іншу роботу, яка була далеко від моєї досяжності, і погрожував звільнити за відмову працювати, C-support підтримала мене. Зрештою, через два роки це призвело до мирової угоди та оцінки UWV. Я також мав ті розмови зі своїм консультантом по догляду. Дуже приємно мати поруч когось, хто може чітко пояснити, що таке пост-COVID і що він для вас робить. У підсумку мене визнали повністю непрацездатним. Це дає спокій, але водночас надзвичайно конфронтує. Я любив свою роботу менеджера післяпродажного обслуговування у великому автомобільному бренді. Тепер це точно закінчилося».
Вчимося справлятися
Протягом цих двох років Пол робив усе можливе, щоб покращитись. Схему фізіотерапії використовує двічі. Але якщо це не дає прогресу, він припиняє це робити. «Ерготерапія навчила мене краще розподіляти свою обмежену енергію. Зробіть щось корисне вранці, а потім, до цього дня, спайте чотири години вдень». Пол бере участь у дослідженні UMC Amsterdam, яке має надати більше ясності щодо пост-COVID. «Це складалося з різних сканувань і психологічної експертизи. Останній був особливо інтенсивним. Моя пам'ять і концентрація були просто погані. Багато вправ просто не спрацювали. Це було емоційно. Відтоді я регулярно відвідую психолога, в основному для того, щоб провести мозковий штурм і навчитися справлятися з наслідками постковіду. Навчитися приймати те, що є. Пост-COVID перевертає все ваше життя з ніг на голову».
Втрата
Тому що це не закінчується втратою його здоров’я та роботи. Одруження Павла також не в змозі. «Це сумно. Також для моїх дітей. Зараз їм 19 і 22. Ти не можеш бути батьком, яким хочеш бути. Про вихідний день не може бути й мови, бо тато має спати вдень. Ви також йдете на величезні соціальні жертви. Люди цього не розуміють, не бачать у вас. Тобі краще загіпсувати ногу».
Тим не менш, Пол намагається отримати від цього максимум користі. «Зараз я на 50% від свого попереднього рівня. Я сподівався на більше, але я задоволений тим, що можу зробити. Я знайшов роботодавця, який готовий піти на ризик зі мною, і в якого я працюю 16 годин на тиждень. Хто також приймає непередбачуваність і примхливість цієї хвороби. Це змушує мене відчувати себе дуже добре. Ви хочете бути корисними. Я розумію, що могло бути набагато гірше. «На щастя, я все ще можу щось зробити!»
