Структура оцінювання допомагає разом робити кроки для кращого догляду та підтримки пацієнтів після COVID
Щодня ми прагнемо допомагати людям із симптомами після COVID-19, лихоманкою Ку та довготривалими симптомами після вакцинації проти COVID-XNUMX. Наша робота як проектних організацій є тимчасовою, з метою забезпечити цим групам пацієнтів доступ до регулярного догляду та підтримки. Але коли ця система догляду та підтримки буде насправді «готова» взяти на себе підтримку наших пацієнтів?
Ми вважаємо важливим, щоб належний догляд та підтримка наших пацієнтів також були добре організовані в довгостроковій перспективі. Тому Q-support та C-support доручили EY, незалежній організації, розробити систему оцінювання для цього.
EY розробила цю систему оцінювання на основі дослідження документів, інтерв'ю та обговорень з пацієнтами, (медичними) фахівцями та політиками. Вона досліджує фізичний, психічний та соціальний вплив цих станів.
Структура оцінювання допомагає двома способами:
- Це показує, які критерії важливі для належного догляду та підтримки при постінфекційних станах. Для кожного компонента можна визначити, які сторони залучені, що ще потрібно зробити для досягнення прийнятного рівня догляду та підтримки, і хто має взяти на себе відповідальність.
- Це інструмент для постійного моніторингу догляду та підтримки на практиці для різних груп пацієнтів. Це дозволяє нам краще розуміти, що йде добре, а де потрібні покращення.
Ми бачимо, що багато робиться для покращення догляду та підтримки пацієнтів з Ку-лихоманкою та пацієнтів після COVID-19. Такі ініціативи, як посол Ку-лихоманки, Мережа пост-COVID Нідерландів та експертні клініки пост-COVID, є гарними прикладами рішучості, з якою залучені сторони працювали разом. Водночас, початкові кабінетні дослідження показують, що залишається багато проблем. Пацієнти щодня відчувають, що система охорони здоров'я та суспільство ще не належним чином оснащені для боротьби з їхнім захворюванням.
Структура оцінювання не призначена для звинувачень, а радше для сприяння спільним рішенням. Вона надає всім нам інструменти для вжиття конкретних заходів за кожним критерієм та впровадження високоякісного догляду та підтримки, яких так відчайдушно потребують пацієнти, у рамках звичайної системи охорони здоров’я. Восени під час сесій питань і відповідей та контрвідповідей відбудуться обговорення з пацієнтами, партнерами у сфері охорони здоров’я, муніципалітетами, політиками та іншими фахівцями того, як ми можемо разом використовувати цю структуру для забезпечення високоякісного догляду та підтримки.
